Apoio Técnico & Soluções Digitais

Desenvolvimento, suporte e evolução técnica para a sua operação de e-commerce

Apoio técnico para lojas virtuais em plataformas SaaS e Open Source: da correção de erros e implantação de layouts à integração de sistemas, aplicativos e soluções sob medida. Cada projeto começa pelo entendimento real do seu cenário.

Diagnóstico técnico sem custo  •  Atendimento direto com Dev Sênior  •  Sem compromisso

Nuvemshop: Customização, Integrações e Estratégia de E-commerce com VibEcommerceBr
PrestaShop: Desenvolvimento sob Medida, Módulos e Integrações com VibEcommerceBr
Tray E-commerce: Consultoria Técnica, Temas e Integrações com VibEcommerceBr
Shopify: Criação de Lojas, Aplicativos e Automações com VibEcommerceBr
OpenCart: Manutenção Técnica, Módulos e Performance com VibEcommerceBr
Loja Integrada: Ajustes Técnicos, UX e Otimização com VibEcommerceBr
Melhor Envio: Cotação e Gestão de Fretes Integrados com VibEcommerceBr
Frenet: Gateway de Fretes e Transportadoras com VibEcommerceBr
Tiny ERP: Integração de Estoque, Pedidos e Notas Fiscais com VibEcommerceBr
Bling ERP: Automação e Sincronização de E-commerce com VibEcommerceBr
Vindi: Pagamentos Recorrentes e Checkout Transparente com VibEcommerceBr
Pagar.me: Gateway de Pagamento e Alta Conversão com VibEcommerceBr
ABCOMM: Associação Brasileira de Comércio Eletrônico
Nuvemshop: Customização, Integrações e Estratégia de E-commerce com VibEcommerceBr
PrestaShop: Desenvolvimento sob Medida, Módulos e Integrações com VibEcommerceBr
Tray E-commerce: Consultoria Técnica, Temas e Integrações com VibEcommerceBr
Shopify: Criação de Lojas, Aplicativos e Automações com VibEcommerceBr
OpenCart: Manutenção Técnica, Módulos e Performance com VibEcommerceBr
Loja Integrada: Ajustes Técnicos, UX e Otimização com VibEcommerceBr
Melhor Envio: Cotação e Gestão de Fretes Integrados com VibEcommerceBr
Frenet: Gateway de Fretes e Transportadoras com VibEcommerceBr
Tiny ERP: Integração de Estoque, Pedidos e Notas Fiscais com VibEcommerceBr
Bling ERP: Automação e Sincronização de E-commerce com VibEcommerceBr
Vindi: Pagamentos Recorrentes e Checkout Transparente com VibEcommerceBr
Pagar.me: Gateway de Pagamento e Alta Conversão com VibEcommerceBr
ABCOMM: Associação Brasileira de Comércio Eletrônico
Diagnóstico de Cenários

Situações em que a VibEcommerceBr pode ajudar a sua operação

Reconheça onde sua loja ou negócio digital precisa de suporte técnico especializado, correções ou expansão de funcionalidades.

Erros, lentidão ou instabilidade

Falhas recorrentes em páginas de produtos, carrinho que trava em momentos de tráfego ou comportamento inesperado da plataforma.

Correção de BugsDiagnóstico TécnicoEstabilidade

Navegação e checkout precisando de ajustes

Experiência mobile confusa, etapas desnecessárias no processo de compra ou dificuldades técnicas que geram atrito para o cliente final.

UX MobileCheckout FluidoUsabilidade

Plataforma precisando de novos recursos

Necessidade de adaptar recursos existentes ou desenvolver módulos e customizações que a plataforma não oferece de forma nativa.

Módulos Sob MedidaCustomizaçãoNovos Recursos

Planejamento e migração de plataforma

Transição técnica entre plataformas de e-commerce com planejamento estruturado para catálogo de produtos, clientes e histórico de pedidos.

Migração SeguraEstrutura de DadosPlanejamento

Falhas em integrações, ERPs e pagamentos

Gateways de pagamento, transportadoras ou sistemas de gestão (Tiny ERP, Bling ERP) que não se comunicam ou geram falhas de sincronização.

Tiny & Bling ERPAPIs RESTGateways de Pagamento

Apoio para planejamento e evolução técnica

Suporte consultivo para desenhar a arquitetura de novas ferramentas, aplicativos móveis ou projetos digitais a partir de necessidades reais.

Arquitetura de SoftwareConsultoria TécnicaProjetos Sob Medida

Cada operação possui particularidades. A causa real de um problema ou a viabilidade de uma melhoria só pode ser confirmada após a análise do seu caso concreto.

Processo de Trabalho

Como o trabalho começa: clareza e previsibilidade em cada etapa

Um processo transparente que reduz a incerteza do primeiro contato à entrega do serviço contratado.

01.

Entendimento do cenário

Conhecer a loja, a plataforma utilizada, o problema observado e o objetivo desejado para a operação.

Conversa inicial objetiva para mapear o contexto técnico da sua empresa.
02.

Análise e direcionamento

Identificar o que precisa ser verificado tecnicamente e propor um caminho compatível com a sua realidade.

Avaliação técnica das possibilidades, acessos necessários e documentação.
03.

Escopo e execução

Definir entregas, responsabilidades, prazos e condições antes de iniciar o desenvolvimento.

Alinhamento transparente de escopo e modelo de contratação adequado.
04.

Acompanhamento

Validação do que foi desenvolvido e apoio aos ajustes necessários, conforme o modelo contratado.

Entrega testada em ambiente controlado e suporte técnico de validação.
Nota: Escopo técnico, prazos de entrega e formato de contratação dependem da complexidade e dos acessos de cada projeto, sendo alinhados previamente com o cliente.
Serviços para E-commerce

Serviços técnicos para a sua loja virtual

Atuação prática para solucionar gargalos, implementar melhorias e sustentar a operação de e-commerce com estabilidade.

Layout e experiência da loja virtual

Planejamento visual e implementação de temas com foco em navegação intuitiva, usabilidade em dispositivos móveis e código limpo, sem scripts desnecessários.

Customização de temas profissionais
Adaptação para dispositivos móveis (Mobile First)
Ajustes de usabilidade e organização de catálogo
Tray OpenCodeShopify LiquidNuvemshopPrestaShopOpenCart

Instalação e configuração técnica

Preparação e ajuste de plataformas de e-commerce, parametrização de meios de pagamento, tabelas de frete, regras fiscais e recursos operacionais.

Configuração de meios de pagamento e checkout
Integração de fretes e transportadoras
Ajustes de domínio, SSL e parâmetros essenciais
Configuração InicialGatewaysFretesSegurança

Migração de plataformas de e-commerce

Planejamento e execução técnica de migrações entre plataformas, respeitando a integridade do catálogo, clientes e histórico, conforme o escopo definido.

Mapeamento e estruturação de dados
Preservação de URLs e boas práticas técnicas
Apoio e validação durante a virada da loja
Planejamento de MigraçãoBanco de DadosTransição Técnica

Desenvolvimento e customização de módulos

Criação de módulos, componentes e funcionalidades sob medida para atender a regras de negócio que não existem nativamente na plataforma.

Desenvolvimento de módulos customizados
Adaptação de regras de cálculo e exibição
Código documentado e modular
PrestaShop ModulesOpenCart ExtensionsScripts Customizados

Integrações de sistemas e APIs

Conexão técnica entre a loja virtual e serviços externos, como ERPs, intermediadores de pagamento, transportadoras e ferramentas de apoio à operação.

Integrações com Tiny ERP e Bling ERP
Conexão com gateways e intermediadores de pagamento
Comunicação via APIs REST e webhooks
Tiny ERPBling ERPAPIs RESTWebhooksGateways

Manutenção e evolução técnica contínua

Acompanhamento técnico, correções pontuais, monitoramento de estabilidade e implementação de melhorias conforme o modelo de sustentação contratado.

Correção de falhas e comportamentos inesperados
Ajustes periódicos de estabilidade e segurança
Atendimento direto para demandas técnicas
Sustentação TécnicaSuporte ContínuoManutenção Preventiva
Ecossistema Técnico

Plataformas e ambientes atendidos

Experiência técnica em ecossistemas Open Source e plataformas SaaS consagradas no comércio eletrônico.

Open Source e Tecnologias Customizáveis

Ambientes com controle total sobre o código-fonte, permitindo desenvolvimento aprofundado de módulos, banco de dados e arquitetura.

Logo PrestaShop

PrestaShop

Desenvolvimento de módulos, customização de checkout, temas e manutenção técnica.

Logo OpenCart

OpenCart

Customizações de código, módulos sob medida, integrações de APIs e correções.

Logo WooCommerce

WooCommerce

Adaptação de plugins, personalização de templates e suporte técnico.

Logo Magento / Adobe Commerce

Magento / Adobe Commerce

Apoio técnico, manutenção de recursos e integrações com serviços externos.

Logo Laravel & Bagisto

Laravel & Bagisto

Desenvolvimento de ecossistemas web sob medida e aplicações dedicadas.

Plataformas SaaS e Ecossistemas de Mercado

Plataformas em nuvem que oferecem rapidez de implantação e recursos nativos, com customizações aplicadas conforme as diretrizes e APIs de cada fornecedor.

Logo Tray

Tray

Desenvolvimento de temas exclusivos via OpenCode, configurações e integrações.

Logo Shopify

Shopify

Customização de temas em Liquid, parametrizações e integrações de aplicativos.

Logo Nuvemshop

Nuvemshop

Customização de layout, ajustes de experiência e conexão com serviços.

Logo Loja Integrada

Loja Integrada

Ajustes visuais, configurações técnicas e suporte operacional.

Logo Bagy & WBuy

Bagy & WBuy

Parametrização técnica e suporte à evolução da loja virtual.

A viabilidade de customizações e integrações depende dos recursos, níveis de acesso (código, FTP, banco de dados ou APIs) e limitações técnicas da plataforma utilizada.
Além do E-commerce

Aplicações web, aplicativos mobile e inteligência artificial

Construção de ferramentas digitais e automações desenhadas a partir de demandas operacionais concretas.

Aplicações Web e Sistemas Sob Medida

Ferramentas desenhadas para necessidades operacionais específicas

Desenvolvimento de painéis administrativos, sistemas de gestão interna, portais institucionais e ferramentas web criadas sob medida a partir de fluxos operacionais concretos.

Desenvolvimento full stack sob medida
Painéis de controle e gestão de dados
Arquitetura escalável com código documentado
ReactTypeScriptNode.jsLaravelPostgreSQL

Aplicativos Mobile Nativos (Android & iOS)

Canais proprietários integrados à sua operação

Construção de aplicativos móveis com Flutter para criar canais diretos de relacionamento e vendas, com sincronização em tempo real de produtos, pedidos e estoque.

Código único em Flutter para Android e iOS
Integração via APIs REST com ERP ou loja virtual
Notificações push diretas para comunicação com clientes
FlutterDartAndroidiOSPush Notifications

Inteligência Artificial e Automação

Recursos aplicados onde houver caso de uso definido

Implementação de agentes inteligentes para triagem de atendimento, busca semântica de produtos e automação de tarefas repetitivas, sempre como apoio prático à operação.

Agentes de IA para triagem e suporte no WhatsApp
Busca inteligente e recomendação preditiva
Automação de processos manuais e fluxos operacionais
Agentes de IALLMsBusca SemânticaAutomações

Nem todo projeto exige inteligência artificial ou aplicativos móveis. Apresente sua necessidade para avaliarmos o caminho técnico mais coerente.

Experiência Prática

Projetos e competências técnicas aplicadas

Exemplos reais de desenvolvimentos, integrações de pagamento e automações construídas pela VibEcommerceBr.

Módulo de PagamentoEcossistema Open Source PrestaShop.

Módulo Pagar.me V5 para PrestaShop

Desafio técnico: Disponibilizar integração completa e segura com a API V5 da Pagar.me, oferecendo checkout transparente e múltiplos meios de pagamento.
Trabalho realizado: Desenvolvimento de módulo contemplando pagamento via PIX dinâmico com QR Code, cartão de crédito com parcelamento configurável, boleto bancário e atualização de status via webhooks.
PrestaShopPHPPagar.me API V5WebhooksCheckout Transparente
Desenvolvimento técnico homologado e funcional.
Pagamentos Recorrentes & AssinaturasOperações com modelos de recorrência e checkout transparente.

Integrações & Soluções Técnicas Vindi

Desafio técnico: Conectar a infraestrutura da Vindi a plataformas de e-commerce e sistemas web para viabilizar cobranças recorrentes e gestão de assinaturas.
Trabalho realizado: Estruturação de fluxos de checkout, parametrização de planos, sincronização de dados de clientes e validação de comunicação com a API de pagamentos.
Vindi APIRecorrênciaAssinaturasAPIs REST
Atuação técnica em integrações homologadas.
Automação OperacionalOperações de e-commerce com necessidade de automação de processos manuais.

Sincronização de ERPs (Tiny & Bling)

Desafio técnico: Eliminar o retrabalho manual no cadastro de produtos, atualização de estoque físico e emissão de notas fiscais entre loja e gestão.
Trabalho realizado: Estruturação de rotinas de sincronização via API REST e webhooks para manter pedidos, clientes, inventário e notas fiscais atualizados automaticamente.
Tiny ERPBling ERPAPIs RESTWebhooksJSON
Projetos de integração executados sob medida.
Desenvolvimento MobileEmpresas que necessitam de um canal proprietário no bolso dos clientes.

Aplicações Móveis Nativas com Flutter

Desafio técnico: Criar uma experiência mobile ágil e confiável para Android e iOS sem a necessidade de manter duas bases de código separadas.
Trabalho realizado: Desenvolvimento de interfaces nativas com Flutter conectadas a APIs de catálogo, autenticação de usuários, push notifications e visualização de pedidos.
FlutterDartAndroidiOSREST APIs
Engenharia sob medida conforme especificação do projeto.
Todas as integrações e desenvolvimentos são realizados respeitando as documentações oficiais das APIs e as diretrizes de cada plataforma.
Perguntas Frequentes

Dúvidas comuns sobre o atendimento e execução técnica

Respostas diretas sobre como avaliamos cenários, definimos escopos e prestamos suporte para operações digitais.

Primeiro passo

Vamos conversar sobre a sua loja ou projeto?

Apresente seu cenário para entendermos a necessidade da sua operação e avaliarmos o direcionamento técnico mais adequado.

Orientação:

Se puder, envie a URL da loja, a plataforma utilizada, o problema observado ou a funcionalidade desejada e o objetivo que pretende alcançar.

Enviar por e-mail

Atendimento de segunda a sexta: das 9h às 12h e das 13h30 às 17h30.